Comment puis-je faire remplacer un produit défectueux?

Pour toute question concernant le remplacement d’un produit Fuller® que vous avez acheté et qui semble défectueux, veuillez communiquer avec notre équipe du service à la clientèle.

Où se trouve la liste de prix?

Les produits Fuller® sont en vente dans certains centres de rénovation et certaines quincailleries de quartier. Pour connaître les prix de détail et la disponibilité des stocks, vérifiez auprès des centres de rénovation et des quincailleries de votre quartier.

Les entreprises clientes doivent contacter Fuller® directement pour toute question reliée aux prix des produits ou aux achats groupés.

Quel est le prix de l’outil que je veux?

Parce que les prix de détail varient d’une région à l’autre, vérifiez auprès des centres de rénovation et des quincailleries de votre région pour obtenir des informations précises.

Les entreprises clientes doivent contacter Fuller® directement pour toute question reliée aux prix des produits. Voulez-vous devenir une entreprise cliente? Notre équipe du service à la clientèle peut vous aider.

Où puis-je trouver plus d’information sur un outil en particulier?

Pour plus d’information sur un outil Fuller® précis, consultez notre page produits, où vous pouvez effectuer une recherche rapide.

Pour toute autre question ou préoccupation, veuillez communiquer avec notre service à la clientèle.

Comment puis-je obtenir des pièces de rechange?

Veuillez communiquer avec notre service à la clientèle.

Où puis-je acheter un produit Fuller® précis?

Les produits Fuller® sont en vente dans certains centres de rénovation et certaines quincailleries de quartier. Pour connaître la disponibilité d’un produit en magasin ou en ligne, contactez votre détaillant local pour obtenir des renseignements précis.

Si vous êtes actuellement une entreprise cliente de Fuller®, veuillez nous contacter directement.

Je n’habite pas au Canada. Qui peut répondre à mes questions sur les produits Fuller®?

Notre sympathique équipe du service à la clientèle est prête à vous aider du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30 (HE). Il y a trois façons d’entrer en contact avec nous.

Que couvre la garantie de Fuller®?

Chez Fuller®, nous offrons une garantie contre tout défaut de matériau et de fabrication pendant la durée de vie acceptable de l’outil.

Si un outil Fuller® que vous avez acheté ne fonctionne pas correctement dans des conditions normales d’utilisation, à l’exception des dommages causés par un mauvais usage, une utilisation abusive ou l’usure, l’entreprise réparera ou remplacera l’outil gratuitement, sous réserve de la vérification du défaut.

Pour plus d’information, veuillez consulter notre section Garantie.